| CMMI的核心價值 |
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什么是CMMI的核心價值？不言而喻是過程管理。它要求團隊忠實的遵循制定的過程，完成開發(fā)工作，同時在實踐中不斷學習，來完善這個過程。過程強調(diào)并保證開發(fā)相關活動中的溝通，以達到必要的透明度。這個溝通可以是在一個項目內(nèi)的，也可能是項目之間的。通過建立有效的度量體系，支持過程改進，項目管理及決策的要求。
每家企業(yè)都有兩個過程，一個是書面的文檔化的過程，一個是組織及項目里面實際執(zhí)行的過程。很不幸的是，許多通過了CMMI三級甚至更高級別的企業(yè)，這兩個過程是不一致的。如果不能保證制定的過程在組織日常工作中落地，CMMI的價值是不會實現(xiàn)的。企業(yè)在做過程改進時要注意的是—— 說到做到，做不到則不說。這句話看似簡單，做起來卻并不容易，真正做到言行一致是需要做到以下 幾點。
01 建立符合項目特點，并具有一定靈活性的標準過程
組織標準過程的來源主要有兩個：一個是組織內(nèi)部的有效最佳實踐。將這些實踐納入標準十分重要，它們代表企業(yè)自身的工程管理精華；另一個是可用的業(yè)界最佳實踐及標準，本地化后納入到標準過程中。如果要確保過程能在組織內(nèi)部達到制度化、日?；膱?zhí)行力度，在建立過程時，一定要考慮到企業(yè)當前的現(xiàn)狀及約束條件。
2 建立機制，定期完善修改過程
過程執(zhí)行者不能用過程中的缺陷作為不執(zhí)行的借口，因為他們都負有改進的責任，只有他們通過使用過程，真正知道過程的不足在哪里。所以為了讓組織過程在執(zhí)行過程中不斷完善，就需要建立過程改進機制，并且讓過程改進制度化、日?；?。
3 用過程執(zhí)行者熟悉的語言及方式描述過程
很多企業(yè)喜歡用CMMI中的語言描述過程，造成很大的培訓成本及溝通的障礙。所以應該用過程執(zhí)行者熟悉的語言及方式描述過程，這樣能節(jié)約溝通成本。
4 建立機制，約束違反過程的情況發(fā)生
很多企業(yè)都建立了過程QA機制，在項目及組織中進行過程符合的稽核。
5 結果導向，要讓過程執(zhí)行者看到過程的效果及過程改進的價值
CMMI存在的基礎大家相信這樣的過程公理：產(chǎn)品的質(zhì)量和用來開發(fā)這個產(chǎn)品的過程的質(zhì)量有極大的關系。讓過程執(zhí)行者忠實執(zhí)行組織定義的過程，需要讓他們看到過程及過程改進的好處：看到質(zhì)量的提升，看到效率的提升，看到客戶的認可。只有讓管理者及工程人員信服組織制定的過程是項目成功的重要保障，那么這些標準過程才會真正讓大家接受。
6 過程管理中，要注意組織、項目、個人的平衡
如果這個天平太傾向于組織，會使得項目及個人缺少必要的靈活從而喪失動力。如果走到另一個極端，只考慮個體性、靈活性，則會給組織帶來風險，失去學習的機會。從長遠來講也不能保證質(zhì)量及生產(chǎn)效率的持續(xù)提升。 |
