ITSS認證有這么多好處,您還不趕快去申請? |
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伴隨系統集成資質(zhì)逐漸退出歷史舞臺,ITSS證書(shū)逐漸成了企業(yè)的香饃饃,申請認證者也日益增加。但還應該看到,很多企業(yè)還不太了解ITSS認證的情況,以為只要拿個(gè)證書(shū)就可以萬(wàn)事大吉,然后就可以在競標時(shí)加分了。所以有些企業(yè)便動(dòng)起了腦筋,為證書(shū)而證書(shū)。
如果這么想,那可能就大錯特錯了。一是為證書(shū)而證書(shū)并沒(méi)有那么容易,不符合要求、不按照ITSS的標準和流程辦事,通過(guò)現場(chǎng)評估和專(zhuān)家評估并不容易!二是如果按照正規流程申請,完成前期咨詢(xún)、現場(chǎng)評估、專(zhuān)家評估的話(huà),這張證書(shū)能夠帶給企業(yè)的價(jià)值,就遠不是競標加分那么簡(jiǎn)單了。
今天就以運維認證為例,跟您詳細聊聊參與ITSS認證并獲得證書(shū)將會(huì )為企業(yè)帶來(lái)哪些收益,看完之后,就不怕你不去認真參與評估和認證。
第一,可促進(jìn)企業(yè)運維業(yè)務(wù)的變革。實(shí)施運維服務(wù)能力成熟度級別評估,能夠讓企業(yè)對自身運維業(yè)務(wù)進(jìn)行重新審視和規劃,并以運維業(yè)務(wù)的發(fā)展建立運維服務(wù)能力管理體系,提升運維業(yè)務(wù)的附加值,促進(jìn)公司業(yè)務(wù)的多元化發(fā)展。
第二,可提升運維業(yè)務(wù)收入。這就比較好理解了,也是很多企業(yè)為證書(shū)而證書(shū)的理由,畢竟有了證書(shū),在競標時(shí)可以獲得更多的加分,中標的概率就會(huì )大增。而且,隨著(zhù)ITSS的宣貫和推廣,越來(lái)越多的需方企業(yè)開(kāi)始認可ITSS認證,并把它作為選擇服務(wù)供應商的一項重要條件,獲得ITSS認證能為企業(yè),自然就可以創(chuàng )造更多的商業(yè)機會(huì ),獲得更多的服務(wù)業(yè)務(wù)收入。
第三,可提高企業(yè)知名度。這也同樣好理解,雖然獲得ITSS運維認證的企業(yè)已經(jīng)有很多,但相對于全國眾多從事信息技術(shù)服務(wù)的企業(yè)來(lái)說(shuō),仍是一個(gè)較小的數量級,所以仍然是一項稀缺的認證,通過(guò)ITSS認證,能在行業(yè)內有效提升自身的知名度,讓客戶(hù)更放心地將運維服務(wù)工作外包給通過(guò)認證的企業(yè),讓自己更有信心為客戶(hù)提供高質(zhì)量的服務(wù)。
第四,可提高運維服務(wù)效率。時(shí)間就是金錢(qián),效率就是生命,效率高了,自然也會(huì )提升業(yè)務(wù)量。通過(guò)引入ITSS,運維服務(wù)企業(yè)可以以運維服務(wù)業(yè)務(wù)目標為導向,建立量化的、流程化的運維服務(wù)管理體系,分析運維服務(wù)過(guò)程,為進(jìn)一步提升運維服務(wù)效率找到提升空間。
第五,可降低運維服務(wù)成本。誰(shuí)都想用更低的成本獲得更高的收益,ITSS就可以讓你實(shí)現這一點(diǎn)。通過(guò)引入ITSS,運維服務(wù)企業(yè)可以建立運維業(yè)務(wù)與運維服務(wù)成本之間的關(guān)系,梳理各項運維服務(wù)成本,準確掌握運維服務(wù)資源使用情況,平衡資源配置,有效降低運維服務(wù)成本。
第六,可促進(jìn)企業(yè)創(chuàng )新,這一條非常重要。通過(guò)引入ITSS,企業(yè)員工將建立以客戶(hù)需求和服務(wù)為導向的服務(wù)意識,在提升員工能力的同時(shí),激發(fā)員工以業(yè)務(wù)視角創(chuàng )新服務(wù),如軟件研發(fā)人員以客戶(hù)服務(wù)為導向改善軟件研發(fā)等。
現在業(yè)界最流行的一個(gè)詞就是轉型,有很多開(kāi)展ITSS評估和認證的服務(wù)企業(yè),都依靠ITSS實(shí)現了企業(yè)的轉型,有些企業(yè)干脆把ITSS和企業(yè)轉型畫(huà)了等號,即ITSS=企業(yè)轉型成功。
第七,可進(jìn)行企業(yè)間的深入交流。每個(gè)企業(yè)都有自身的優(yōu)勢和長(cháng)處,也會(huì )有自己更好的做法,而認證級別較高的企業(yè),可以向ITSS申請企業(yè)獨立評估師,這樣的話(huà)他們就可以跟專(zhuān)職評估機構的評估師一道,以評估師的身份參與其他企業(yè)的評估認證了。您說(shuō)是不是可以促進(jìn)企業(yè)間的交流?對評估師個(gè)人來(lái)說(shuō),也是一項非常重要的榮譽(yù)。
當然,這只是暫時(shí)為您梳理的幾條重要的價(jià)值,也相信絕不止這么多,但這些價(jià)值的前提一定是認證參與評估認證工作,如果只是為了拿證而拿證,顯然就不可能完全實(shí)現上述價(jià)值。關(guān)于這一點(diǎn),就不多說(shuō)了,相信企業(yè)心中都會(huì )有一桿秤。
至于您要不要去參與評估,以什么樣的態(tài)度和出發(fā)點(diǎn),找什么機構參與評估,那還是企業(yè)自己拿主意。如果您有意參與ITSS評估和認證,也可與我們聯(lián)系。
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